Política de privacidad

Quién es el responsable

Responsable

Sergio Mora Cerrillos (nombre comercial: Noesis)

NIF

54996423L

Domicilio

C/ Jesús del Gran Poder 20, 41930 Bormujos (Sevilla)

Email

heynoesis [arroba] gmail [punto] com

Qué datos recogemos y de dónde

Solo los que nos das tú:

• Al reservar una videollamada en el calendario de Cal.com: tu nombre, el nombre de tu restaurante y tu WhatsApp. También puedes dejarnos, si quieres, un email como contacto alternativo (es opcional).
• Si nos escribes: tu email y lo que cuentes en el mensaje.

No pedimos más datos ni los sacamos de otras fuentes.

Para qué los usamos

Para gestionar la videollamada de demostración:

• Escribirte por WhatsApp para confirmarla y enviarte el enlace de la videollamada.
• Recordártela el día antes.
• Si nos dejas un email al reservar, usarlo solo para contactarte cuando no sea posible por WhatsApp. Cal.com también lo usa para enviarte la confirmación de la reserva.
• Responderte si nos escribes por email.

No los usamos para otra cosa, ni los vendemos, ni te metemos en listas de envío sin que lo pidas.

Base jurídica

Aplicar medidas precontractuales a petición tuya: art. 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Tú pides la videollamada y necesitamos tus datos para hacerla.

Cuánto tiempo los guardamos

Hasta 12 meses después de la llamada si no se llega a un acuerdo. Pasado ese plazo, los borramos. Si llegamos a un acuerdo, se aplicará el contrato que firmemos y su propia información sobre datos.

Quién más trata tus datos

Para dar el servicio usamos estos proveedores, que tratan tus datos por encargo nuestro:

• Cal.com: calendario de reservas.
• Google: Calendar, Meet y Gmail (agenda, videollamada y correo).
• WhatsApp (Meta): mensajes de confirmación y recordatorio.
• Alojamiento de la web: [PENDIENTE: proveedor][CONFIRMAR].

No cedemos tus datos a nadie más, salvo que una ley nos obligue.

Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Algunos de estos proveedores están o tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. Nos apoyamos en lo que ellos declaran:

• Cal.com declara cumplir el Marco de Privacidad UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) y usa cláusulas contractuales tipo.
• Google y Meta se apoyan en el mismo marco.

Son garantías que ofrecen esos proveedores. Si quieres saber más, escríbenos y te indicamos dónde consultarlas.

Tus derechos

Puedes pedirnos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregirlos si están mal.
• Supresión: que los borremos.
• Oposición: que dejemos de usarlos.
• Limitación: que los guardemos sin usarlos mientras se resuelve una duda.
• Portabilidad: recibirlos en un formato que puedas llevarte.

Escribe a heynoesis [arroba] gmail [punto] com y dinos qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte que nos confirmes quién eres. Respondemos en el plazo de un mes.

Reclamación ante la AEPD

Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Antes, escríbenos: casi siempre se arregla más rápido.

Qué cubre este texto

Solo esta web. Los datos de los clientes de cada restaurante los trata Noesis por encargo del restaurante, que es su responsable, con su propio contrato. Esa información la da cada restaurante a sus clientes.

Cookies

La web no instala cookies propias ni de seguimiento.

El calendario de Cal.com es un servicio externo. En las comprobaciones que hicimos en octubre de 2026 instaló una sola cookie, técnica y de corta duración (__cf_bm, de Cloudflare, para distinguir a las personas del tráfico automático), y ninguna de seguimiento. Si esto cambia, actualizaremos este apartado.

Al reservar, la web guarda en tu navegador (almacenamiento de sesión) el día y la hora de tu llamada para enseñártelos en la página de agradecimiento. No sale de tu dispositivo y se borra al cerrar la pestaña.